BIBLIOTECA DOS

NOVOS
ENGENHEIROS

Introdução à Engenharia
2006-1

Isnard Martins

 

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Sistema Integrado de Gestão e seus problemas


Bruno Autran Soares
é estudante de
Engenharia da PUC-Rio

Resumo:

O Sistema Integrado de Gestão, é um projeto longo, que através do desenvolvimento da tecnologia de informação, apresenta  um crescente número de produtos e serviços, com características de confiabilidade, agilidade e prestatividade, com melhores condições e com maior integração de sistemas na empresa moderna, de forma a atender aos processos de negócios promovidos pela empresa e suportar o fluxo de informações associado.

 

O Sistema Integrado de Gestão - SIG - é um projeto adotado por muitas empresas, que têm como objetivo integrar toda a gestão da empresa com a obtenção de informações em tempo real, acelerando assim o processo de tomada de decisão. O desenvolvimento da tecnologia da informação trouxe oportunidades para as empresas se reestruturarem, além de tornar possível a crescente integração de sistemas estruturados para atender aos processos de negócio e suportar o fluxo de informação associado,  o que torna possível a gestão global da empresa.

Vários são os SIG´S de grande porte da atualidade: R/3 SAP, Baan4, JDEdwards, Oracle Manufacturing, SEM Datasul, PeopleSoft, só para citar os mais votados entre as médias e grandes empresas e grandes corporações.

Ao mesmo tempo em que vêm beneficiando muitas empresas, algumas não conseguem adaptar-se aos SIG´S, devido às dificuldades para adequar seus processos ao software escolhido, mas principalmente ao fato do SIG não atender a requisitos básicos de seus processos. O SIG possui processos padronizados, o que dificulta muito difícil atenderem as necessidades particulares.

Pesquisas mostram que existe falta de comprometimento e resistência das pessoas às mudanças impostas pela implantação, devido à falta de divulgação do projeto ou mesmo à falta de comprometimento da alta administração. O fato também dificulta a implantação de um SIG nas empresas, assim como existe grande dificuldade no cadastro dos dados mestre, seja na limpeza da base de dados - de importância fundamental - ou até mesmo na definição das responsabilidades por tal atividade.  Foi levantado também o problema da falta de recursos, ou seja, pessoas para a composição da equipe, provocando o acúmulo de atividades e conseqüentemente atrasos nos prazos previstos.

 

Portanto os Sistemas Integrados de Gestão são ótimas opções para empresas que têm suficientes condições para conduzi-los, uma vez que é necessária tecnologia avançada e mão-de-obra qualificada para o funcionamento satisfatório dos SIG´S. Cada projeto de implantação de um SIG apresenta suas próprias características, basicamente definidas pelos processos da empresa e pelos requisitos básicos de cada um deles, visando sempre o negócio empresarial e as estratégias da alta administração. Entretanto, apesar de suas particularidades, as implantações apresentam em geral os mesmos tipos de dificuldades.

Bibliografia:
http://www.iem.efei.br/edson/download/Arterp.pdf Sistema de Gestão Integrada: Conceitos e Considerações em uma implantação.(Edson de Oliveira Pamplona e Christiane Mendes Hypolito)
http://www.gpi.ufrj.br/pdfs/artigos/Cameira%20-%20SIG%20Perspectivas%20de%20Evolucao%20-%20XIX%20ENEGEP%20-%201999.pdf Sistemas Integrados de Gestão: Perspectivas de Evolução e Questões Associadas. ( Renato Flórido Cameira )
http://www.vmtubes.com.br/vmbinternet/calandra.nsf/0/D4B09407CE5C56F703256E9200427BA5?_
OpenDocument&pub=T&proj=Internet&gen=docs_Linkados
http://www.geplastics.com.br/resins/environmental.html

 

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